História da comunicação humana

A história da comunicação humana é a muito longa jornada que une as primeiras manifestações sociais de nossa espécie , por meio da qual um indivíduo e outro puderam transmitir suas intenções e talvez concordar, às sofisticadas formas de comunicação que temos na sociedade pós-industrial.

A comunicação humana é uma categoria complexa e ampla, na qual existem inúmeras formas de troca de informações e inúmeras linguagens possíveis, verbais ou não, e por meio de diversos canais.

Embora seja a comunicação de um fato que o ser humano compartilha com todas as formas de vida, a capacidade da linguagem é única e exclusiva da humanidade . Isso é possível graças à capacidade intelectual humana, que atinge os níveis de abstração necessários para criar, interpretar e aprender novas linguagens, ou deduzir as fórmulas nas quais elas se baseiam.

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Origem da comunicação humana

A comunicação humana nasceu com o próprio ser humano , pois é uma de suas capacidades naturais. Não há um marco ou uma data em que possamos marcar o início da comunicação de nossa espécie, mas podemos traçar um percurso das tecnologias por ela criadas para permitir ou facilitar o acontecimento comunicativo, como veremos adiante.

A primeira de todas as formas de comunicação humana é a linguagem . Estima-se que a comunicação verbal humana começou com o aparecimento do Homo sapiens há cerca de 2,5 milhões de anos. Segundo alguns especialistas, foi um fator determinante para sua proliferação e domínio sobre outras formas de hominídeos da época.

Por exemplo, o Homo neanderthalensis  também tinha habilidades linguísticas e de comunicação , mas muito menos eficientes que as nossas. Isso pode parecer supérfluo, mas se traduz em um nível mais alto de organização do que em situações como guerra ou caça, resultaria em uma vantagem muito percetível para a humanidade.

Comunicação não verbal

É conveniente esclarecer, antes de continuar, que a linguagem e a voz humanas não são os únicos mecanismos de comunicação à disposição do homem primitivo . Pelo contrário, teve níveis importantes e diversos de comunicação não verbal, ou seja, não envolvida na palavra, que também somos capazes de utilizar.

A comunicação gestual, a comunicação mais instintiva, que envolve o corpo e que é tratada em níveis muito mais básicos , é também uma forma eficaz de transmitir mensagens aos outros seres humanos, e mesmo a outras espécies, como ocorre quando gesticulamos para uma pessoa. . cão .

A voz humana

A primeira forma de comunicação na história da humanidade foi a voz , ou seja, a linguagem articulada por meio de nosso sistema de fala : pulmão, garganta, cordas vocais, laringe, boca, língua, lábios, dentes. Qualquer posição ao serviço da emissão de uma cadeia de sons de forma contínua, organizada e coerente, de acordo com as regras ditadas por uma língua (ou língua ).

A voz humana é o nosso canal regular de comunicação , o mais comum e mais utilizado, seja ao vivo e direto, seja através de instrumentos inventados para aumentá-la, como megafones, microfones, etc. Nos tempos primitivos, a transmissão do conhecimento dependia disso, pois tudo passava de uma geração a outra oralmente e ficava armazenado na memória.

Por esse uso originou-se da rima, por exemplo: uma técnica de memorização baseada na semelhança do som . A desvantagem desse método está na imperfeição da memória humana e no fato de que a morte de um velho ou de um sábio na comunidade pode significar a perda de muitas informações importantes para sempre.

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A escritura

Como método para resolver o incômodo da ausência do remetente de uma mensagem, e para fazer com que esta perdure no tempo, foi inventado um sistema de símbolos de vários tipos que, uma vez decifrados, poderiam transmitir sempre a mesma mensagem: a escrita . Vários tipos de escrita são reconhecidos:

• Pictogramas. São signos que representam a realidade observável, ou seja, desenhos, ilustrações de algum tipo, mas organizados em uma série finita de possibilidades que lhes conferem certo sentido e ordem, ou seja, certa lógica e sintaxe. Este tipo de proto escrita foi usado por várias culturas no mundo desde 9000 AC. C. e tornou-se muito popular entre 5000 e 6000 a. Exemplos disso são os hieróglifos egípcios ou os códices maias .
• Ideogramas. A evolução do pictograma consiste em símbolos gráficos que representam ideias específicas, e cujas combinações permitem a construção de significados mais complexos. Na verdade, seus limites conceituais são amplos, de modo que um mesmo símbolo poderia representar, por exemplo, por meio do mesmo desenho “pernas”, “caminhando” ou “indo”. Esse é o caso dos kanjis chineses e japoneses.
• Alfabeto. A escrita alfabética é o grau de escrita mais abstrato que se conhece, que em vez de imagens ou ideias, reproduz sons por meio de signos, que não têm relação com seus referentes, exceto aquele que lhes é atribuído por convenção coletiva. Assim, o sinal “A” representa um som específico, mas não há razão para que aquele sinal e não outro tenha sido escolhido para representar aquele som. O primeiro alfabeto era o dos fenícios , por volta de 1000 AC. C.

Correio

A troca de textos escritos em papel e outros suportes físicos de fibra vegetal deu origem a sistemas de envio e recebimento de cartas e encomendas  em diversos países, conhecidos como correios impressos.

As comunicações por meio desse sistema podiam ser esperadas há muito tempo, embora, após a invenção da máquina a vapor, fosse muito mais fácil levar mais cartas e mais rápido para seus destinatários. Este modelo foi substituído no final do século 20 pelo e-mail ou correio eletrônico .

Comunicação impressa

A invenção da gráfica de Gutenberg no século XV revolucionou a forma de fazer escritos e livros, que até então era manual. A única exceção foram certos selos e selos que foram usados, por exemplo, durante o Império Romano .

Esta nova invenção deu origem à possibilidade de usar placas metálicas polvilhadas com pigmentos para pintar sucessivamente muitas páginas idênticas e produzir um livro em massa. Também permitiu o surgimento dos primeiros periódicos de massa, que podiam ser distribuídos entre os cidadãos às centenas ou milhares.

Junto com a posterior invenção da litografia e outras técnicas semelhantes, com a imprensa surgiu o mercado de publicações massivas e, posteriormente, de empresas dedicadas à informação escrita, que foram os primeiros jornais e revistas.

Até hoje, as versões modernas da imprensa escrita circulam muito mais publicações de todos os tipos do que antes na história humana . É talvez o método de comunicação escrita mais eficaz da história .

Telecomunicações

Os avanços tecnológicos da Revolução Industrial abriram um novo espectro na captura e reprodução de imagens, imagens em movimento e sons . Além disso, sua transmissão foi viabilizada por cabos e depois por ondas hertzianas, ou seja, ondas eletromagnéticas.

Dessa forma, a partir do século 19, a humanidade começou a inundar o espectro eletromagnético aos poucos com ondas de rádio, ou seja, ondas eletromagnéticas de outro espectro que não a luz visível, para enviar e receber informações.

Graças a esse avanço revolucionário , surgiram impressionantes invenções de comunicação dos séculos 19 e 20 : o telégrafo, o telefone , o rádio , a televisão e até mesmo o radar e as micro-ondas. Por meio dessas tecnologias, uma comunicação muito mais rápida foi possível e em distâncias muito maiores do que nunca em sua história.

Tecnologias de informação

A Revolução Digital do final do século 20 também trouxe mudanças importantes na comunicação humana. Os computadores são máquinas capazes de receber, armazenar ou transmitir volumes de informação muito maiores e a velocidades muito mais altas do que qualquer invenção anterior do ser humano.

A conexão de computadores em redes cada vez mais amplas, até chegar à World Wide Web ( Internet ), permitia o envio de mensagens multimídia em tempo real ; teleconferências, gravações de vídeo, chats, e-mails ou SMS, também disponíveis em telefones celulares e outros aparelhos portáteis. Foi uma mudança gigantesca na forma de comunicação até agora.

Futuro da comunicação humana

A comunicação da espécie humana é imprevisível. Porém, entre as fantasias futurísticas da humanidade, inclui-se a possibilidade de teletransporte ou mensagens enviadas diretamente para a mente do outro (telepatia).

Mundos Virtuais

Uma grande inovação que está prestes a acontecer na comunicação permitirá que você esteja com uma ou mais pessoas, não de forma presente, mas num mundo virtual de alta resolução, no que seria uma réplica muito semelhante, dialogando e compartilhando como se fosse real.

Interface Cérebro-Computador

A forma mais avançada de comunicação se consolidará na próxima década: é a Interface Cérebro Computador ou simplesmente BCI — Brain Computer Interface, na língua inglesa.

Essa modalidade diz respeito à capacidade de conectar nossa mente ao computador e vice-versa, permitindo uma ligação mais íntima de comunicação. E esse potencial não se restringe a manipular máquinas com nossos pensamentos, mas abrir possibilidades para estabelecer uma direta comunicação com o cérebro de outra pessoa — comunicação mente-mente ou BBI. Seria possível, inclusive, compreender os sentimentos e pensamentos daquele com quem se está comunicando.

A transformação digital tem provocado mudanças quase que de forma geral em toda a sociedade, nos mais diversos setores, seja no campo econômico, industrial, educacional, na área da saúde, enfim, a era digital é hoje uma realidade.

Como todos esses setores devem reagir frente a esse fato? A resposta pode estar em aproveitar o jeito mais eficaz de comunicação. Todos devem se apropriar das novas formas de comunicação para estabelecer vínculos ao seu público, favorecendo o diálogo e, consequentemente, bons resultados nos negócios e, principalmente, boas relações.

Portanto, é importante pensar nas novas tecnologias de comunicação, na qualidade de nossas relações e na forma como nos comunicamos, afinal, somos seres sociais e a comunicação é essencial para a vida em sociedade.

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